Du bist Experte im Bereich Contact Center und hast idealerweise schon Erfahrung mit Genesys gesammelt? Du hast Freude... auf Genesys Du bist der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste Du stellst die eingesetzten...
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von technischen sowie prozessualen Issues. Unterstützung bei Integrationen mit internen Systemen (z. B. Genesys, NetSuite, APIs... Genesys) Sicherer Umgang mit Versionskontrolle, CI/CD und Deployment-Tools (z. B. Git, Salesforce Tooling) Starkes...
-Go-to-Market: Enge Zusammenarbeit mit Technologie- und Vertriebspartnern (z. B. Genesys, Sprinklr, Parloa, Google...-Center-Technologien und digitalen Plattformen (ideal: Erfahrung mit Genesys, NICE, Avaya, Microsoft Teams/Dynamics...
Begeisterung für digitale Kundenschnittstellen (Chat, Messenger, Bots etc.) Idealerweise Know-how in Genesys Cloud, Sprinklr...
, our company embeds cutting-edge AI into popular software suites such as Genesys, BSI or Salesforce, enhancing customer...
Schaltungsentwicklung sowie Erfahrung im Umgang mit Programm zur Systemmodellierung (Matlab/Simulink, Genesys) sind von Vorteil. Kenntnisse...
. injixo, Verint, Genesys) und BI-Systemen Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit großen Datenmengen...
. Genesys, Five9, Sprinklr) Erfahrung im Vertrieb oder in der vertriebsnahen Beratung von Digitalisierungslösungen Fähigkeit... und arbeitet mit Partnern wie Genesys, Five9 oder Sprinklr. Spannend ist die Mischung aus Konzernstabilität und agiler Teamarbeit...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...