und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem - Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem – Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
und mit Matrix42 sind von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau Führerschein der Klasse B Auch wenn Sie nicht...
, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen. Tickets in Matrix42...
und Serviceanfragen im 2nd Level-Support (Matrix42 Ticketsystem), vertretungsweise auch 1st Level-Support Sicherstellung von IT-Standards... Management, sowie in den gängigen Client-Betriebssystemen. Vorhandene Kenntnisse in der Matrix42 ITSM Umgebung sind wünschenswert...
-Anwendungen und Microsoft-Betriebssysteme) und Client-Management-Lösungen (bspw. Matrix42) vorteilhaft sind Kenntnisse...
und Durchführung des Patch Managements OS-Deployment mit Matrix42 und Neo42 Softwarepaketierung für Windows- und macOS-Clients... im Windows Client Management Fundierte Kenntnisse in Matrix42 und Neo42 Erfahrung im OS-Deployment (Windows...
und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem – Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
in Matrix42 Pflege des Administrationshandbuchs sowie die Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen... Fundiertes Wissen im 1st und 2nd Level Support, insbesondere im Umgang mit iOS-Geräten Kenntnisse in Matrix42 sowie idealerweise...
sowie Koordination externer Dienstleister.​ Administration und Weiterentwicklung des UEM-Systems (z. B. Matrix42) sowie Mitarbeit an IT...