ID: 15628 - IT Systemadministrator (m/w/d)
und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem. Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement (Matrix42). Bearbeitung...
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ADGR, Matrix42, Itam, Tenable, ConnectIT, KPI, iStore, Tufin. Erfahrung in der BMW IT Software und Hardware Welt...
Erfahrung mit Service-Management-Tools wie Matrix42, ServiceNow oder Jira Sie verfügen über tiefgehende Kenntnisse...
der Software-Installationen im Matrix42 Umfeld zuständig Du übernimmst die Verwaltung von IT-Assets und die Beschaffung von IT... mit Softwareverteilungssystemen und Assetmanagement im Matrix42 Umfeld sowie im Bereich Datacenter sammeln können Hands on Mentalität sowie Team...
auf Microsoft-Servern;praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil...
in unserem Ticketsystem Matrix42 Unser Angebot - Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit...
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-Support (1st und 2nd Level) inkl. technischer Dokumentationen im Ticketsystem Matrix42 Aufbau und Einrichtung...
und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, Jira) Know-how in ITIL-Prozessen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung...
bei der Störungsbearbeitung von Client-System - Dokumentation von Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem Matrix42...