Description Aufgaben der Stelle: Eigenverantwortliche Abwicklung von komplexen Neuinstallationen, Umbauten, Reparaturen und Inbetriebnahmen Unterstützung in der Angebotserstellung Teilnahme an abschließenden Vertragsverhandlungen in Z...
Unternehmensbeschreibung OTRS gehört weltweit zu den führenden Anbietern für Service-Management-Software...
in gängigen Tools wie OTRS und ServiceNow Deine Talente: Fundierte Kenntnisse im Betrieb von mittleren und großen VMware...
sind: - Helpdesk-Lösungen - Znuny und ((OTRS))Community Edition - IT-Dokumentation mit i-doit (CMDB) - Systemmanagement-Lösungen...
mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse Benefits Attraktive Vergütung Viele Zusatzleistungen wie betriebliche...
stimmt. Schwerpunkte des Leistungsspektrums sind: - Helpdesk-Lösungen - Znuny und ((OTRS))Community Edition - IT...
) Ihr Profil: Erfahrung im 1st-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Remedy, OTRS, Track-It, Topdesk) Gute Kenntnisse...
. Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung in Wazuh, SIEM sowie Grundkenntnisse in Znuny/OTRS oder i-doit Deine Arbeitsweise...
Endgeräte über MDM Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (OTRS) Unterstützung bei kleineren... (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) Erfahrung im Umgang mit Baramundi und OTRS wünschenswert Grundkenntnisse in Azure AD...
. Migrationen, Rollouts oder Umstellung von OTRS auf Jira Teilnahme an Rufbereitschaften und gelegentliche Reisen...