Handle customer inquiries, requests, complaints, and incident management via ServiceNow Lead the annual Customer... and ServiceNow Hands-on mentality with strong problem-solving skills Excellent customer and service orientation Fluency in German...
, per Remotezugriff und vor Ort Aufnahme, Bewertung und Weiterverarbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem (z. B. ServiceNow...
. ServiceNow) Erfahrung in der Gestaltung und Dokumentation von IT-Prozessen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres...
Jahren bietet unsere ServiceNow Practice unseren Kunden verlässliche und herausragende Services für die Etablierung... sowie Verbersserung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow. Aufgaben Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung von ServiceNow für...
tools, or vulnerability management platforms. Familiarity with ticketing and ITSM systems (e.g. ServiceNow, Jira...
(e.g. ServiceNow, Jira, or similar). Understanding of Windows/Linux server environments and basic troubleshooting...
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und Bürohardware Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN...
Jira, ServiceNow etc. Ausgeprägte Serviceorientierung im Kundensupportbereich Selbstständige Arbeitsweise...
-Tickets im ServiceNow-System sowie Unterstützung der Anwender:innen bei der Fehleranalyse von Hard- und Software Deine...