Unterstützung verlassen: Denn Sie bearbeiten im Ticketsystem (ServiceNow) zuverlässig Service Requests, wie die Anlage, Löschung... in Active Directory, Azure, ServiceNow, Exchange, Windows 11 sowie Office 365. Ihre Deutschkenntnisse sind sowohl mündlich...
an allen Onsite-Standorten Abstimmungen mit ServiceNow Product Ownern, Einkauf, IT-Lieferanten & Onsite Support zu Asset...
Vertrautheit mit Tools wie ServiceNow, Jira und Confluence CI/CD-Grundkenntnisse: Kenntnisse in Git und GitLab...
im ITSM-Tool (idealerweise ServiceNow) Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B... ServiceNow Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse Körperlich...
Routiniert im Arbeiten mit Ticketsystemen wie Jira Service Desk oder ServiceNow Grundverständnis von ITIL‑Prozessen...
-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow) und strukturierter Störungsanalyse Strukturierte, serviceorientierte...
: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Hardware Asset Management (HAM), ServiceNow sowie in den gängigen Client...
- Erfahrung in Service Level Management sowie Incident- und Problem Management - Vertrautheit mit Tools wie ServiceNow, Jira...
(idealerweise ServiceNow) ANFORDERUNGEN Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker... ServiceNow Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse Körperlich...
Erfahrung mit SAM-Tools ist von Vorteil (z.B. Jira Asset Mgmt., USU Asset Mgmt., ServiceNow SAM, Matrix42 oder ähnliche...