サービス、販売系 掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日) 【新宿】ECモール・カスタマーサービスSV◆メール対応中心／CX改善推進・生成AI活用 ～「au PAY マーケット」運営企業／KDDIグル...ープならではの手厚い福利厚生・休暇制度あり～ モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進およびサポート窓口のマネジメント全般をお任せします。 ■業務内容： ・オペレーターからのエスカレーション対応（メー...
［仕事詳細］ 〜CXやNPS（顧客ロイヤルティ）といえば「ドコモビジネスX」と言われる最先端企業〜 ●NTTグループの基盤を活かした自社開発サービス／大手企業導入多数 ●データ活用・デジタルマーケティングに特化した事業展開 ●服装...自由／年休123日／所定労働7.5hと働きやすい環境 ■概要 CXやNPS（顧客ロイヤルティ）に強みを持つNTTドコモビジネスXにおいて、デジタル領域でのソリューションとも協業し、プロジェクトマネジメントができるリサーチャー、”信頼...
におけるデジタルソリューション需要の拡大に伴い、SalesforceやチャットボットなどのITソリューション導入支援案件が増加しています。デジタルCX事業を今後さらに拡大していくため、プロジェクトをリードできるコンサルタント人材の強化が急務となっており、体制拡充を目的とした増員採用を行います。 ■業務...した環境で長期的なキャリア形成が可能です。 ■仕事の魅力： ◎ デジタルCX領域で売上500億円規模を目指す成長フェーズに参画でき、Salesforce経験を活かしながら自身の市場価値を高められる環境です。 ◎ 週2〜3日のリモート、フルフレックス、月平均22h残業など、家庭...
［仕事詳細］ ■業務概要： 「CX（顧客体験）変革を支えるクラウド基盤の技術的意思決定者として、複数案件を横断してリードする」 当部門では、AWS／Azure等のパブリッククラウドを基盤としたCX・コン...案件を横断する技術標準・リファレンスアーキテクチャーの策定をリードしていただきます。 将来的には、当領域における基盤アーキテクト組織の中核として、技術面から部門全体を牽引する役割を期待しています。 ※中核ソリューション CX：Sitecore／Adobe...
［仕事詳細］ 〜「au PAY マーケット」運営企業／KDDIグループならではの手厚い福利厚生・休暇制度あり〜 モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善.../UX改修、LLMO対策、生成AIのハイブリッド活用によるチャットbotの強化と解決率の向上。 ・複数の管理者が在籍しているため、SV業務と並行して自身のミッションに集中できる環境です。ゆくゆくはCX領域...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日) ※未経験歓迎【福岡】法人向けCXコンサルティング営業◆インセンティブで稼げる◆フレックス・リモート 【ドコモビジネスグループの安定基盤／未経...
［仕事詳細］ ~売上の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実~ ■業務概要： 当社が事業とするCX／コミュニケーション領域における、生成AIなど...ハラアラートまでオールインワンで提供できます。 ・上記機能があることでオペレーター1人ひとりをサポートすることができ、オペレーターの自信向上に繋がると同時に、お客様へのCX向上を実現できます。 └詳しくはこちら：https://www.trans-cosmos.co.jp/company...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日) 【東京】クラウドインフラ／アーキテクト◆CX変革を技術で導く、SIerの基盤リーダー_GTD2508 ■業務...概要： 「CX（顧客体験）変革を支えるクラウド基盤の技術的意思決定者として、複数案件を横断してリードする」 当部門では、AWS／Azure等のパブリッククラウドを基盤としたCX・コンタクトセンター領域の導入プロジェクトが拡大しており、その...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日) 法人営業（マネージャー候補）WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 ～Web接客部門で複数受賞のWebマー...ケツール「MATTRZ CX」/年次に関係なく評価する社風で入社2～3年で部長への昇格や、早期の昇給実績あり/週2リモート可、年休125日（土日祝）～ ■採用背景： 当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」（https...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日) 【在宅可／リーダー候補】◆自社SaaSの企画~開発◆プライム上場◆CXに貢献・プライム上場 ~売上の約7割を...占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実~ ■業務概要： 当社が事業とするCX／コミュニケーション領域における、生成AIなどのアーキテクトや、AWS・Azureなど...