業からサービスプロバイダーへと変革を遂げるスズキにおいて、顧客体験（CX）の最高責任者として、実績に繋がる仕組みづくりと、働きやすい環境づくり双方に貢献できるバランスよいマネジメント業務の実行を求めます。 ■業務詳細： コンタクトセンター長として、以下...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水) 【なんば/転勤無】企画提案営業（CXデザイン）◆企業ブランディング・PR支援◆土日祝休・住宅手当 ～TOKYO PRO Market上場...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水) 【在宅勤務可】サービスオペレーション企画（CX改善・運用構築推進）ENB008-2025 ◆ドコモの注力領域「ドコモ光／home5G」の事...業拡大とCX改善を、社内外連携・業務設計から牽引／新サービスの運用構築、効率化、データ活用まで一気通貫で担えます◆ ■組織の業務： FTTHサービス（「ドコモ光」「home5G」）の申込からご利用までのオペレーションを統括し、NTT東西...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水) 【大阪】ソリューション営業／ECを軸にしたCX／事業拡大期の自社サービス／新規案件創出0113CXM ◆募集背景 当社ではECシス...テムを軸としたCXソリューション『altcircle（オルトサークル）』を展開しています。 現在日本国内のEC市場は依然成長を続けており、更なるCX向上...
横断推進でシームレスな体験構築を実現する｜CX企画｜リモートOK｜年間休日125日 ［仕事詳細］ 横断プロジェクトのリード ・VoC・データに基づく課題定義 ・プロダクトサイドへの改善提案 ・エンジニア・PdM・事業...
［仕事詳細］ ◆ドコモの注力領域「ドコモ光／home5G」の事業拡大とCX改善を、社内外連携・業務設計から牽引／新サービスの運用構築、効率化、データ活用まで一気通貫で担えます◆ ■組織の業務： FTTHサービス（「ドコ...イルと連携したイエナカ事業のCXを磨き、より良いサービス提供と事業拡大、業務高度化を加速させるミッションです。 ■お任せする業務： ・「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ・業務...
横断推進でシームレスな体験構築を実現する｜CX企画｜リモートOK｜年間休日125日 ［仕事詳細］ 横断プロジェクトのリード ・VoC・データに基づく課題定義 ・プロダクトサイドへの改善提案 ・エンジニア・PdM・事業...
［仕事詳細］ ◆募集背景 当社ではECシステムを軸としたCXソリューション『altcircle（オルトサークル）』を展開しています。 現在日本国内のEC市場は依然成長を続けており、更なるCX向上...の必要性が高まっていることから当社注力事業のビジネスをともに推進していただける人材を募集します。 ◆組織について 配属予定のCX事業本部・営業部では、BtoC、BtoB問わず様々な業界に『altcircle』を展開し、お客様の顧客接点の高度化と最高の体験をお届けすることを目指しています。 ◇『altcircle』の強...
顧客体験の常識を、テクノロジーと対話で塗り替える。PtmindCX（スケール型カスタマーサクセス）募集 ［仕事詳細］ カスタマーサクセスの常識を塗り替える。数百社規模のCS設計を、チャット・自動化・コンテンツでゼロから発明するCXメン...バーを募集します。 PtmindのCXは「テンプレメール送って、FAQ書いて、自動化フロー回す係」ではありません。数百〜千社の顧客に、これまでにない深さで価値を届ける新しい型を発明するポジションです。 【業務の2軸：「届ける」と「受け取る」】 ▼ 顧客に「届け...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/18(月)〜2026/8/16(日) CX企画（VoC収集・分析）◆CS向上施策・拠点支援推進/デジタル活用で高度化/在宅勤務可◆ 【世界有数の総合金融MUFGグループ/領域...の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言 ■キャリアパス： 対応業務の幅が広いため、同業...