Soporte TeÌcnico Call Center San Juan de Lurigancho BaÌsico fijo Pagos quincenales
. Experiencia en soporte remoto TeamViewer, AnyDesk, RDP. Manejo de sistemas de tickets ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares...
. Experiencia en soporte remoto TeamViewer, AnyDesk, RDP. Manejo de sistemas de tickets ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
). Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Excel intermedio (indispensable...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
en soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
Soporte de aplicaciones (web, móviles o corporativas). Herramientas de gestión de tickets: BMC Helix ServiceNow Jira Zendesk...
DevOps, AWS DevOps Engineer, Jenkins, GitLab, ServiceNow Release Management), asà como conocimientos y/o certificaciones...
y resolucioÌn de incidencias de hardware y software. Manejo de herramientas ITSM ticketing ServiceNow, Jira, Freshdesk o similares...