opcional, entre otros. - Experiencia en integraciones de CRM con otras aplicaciones (Spring, Peoplesoft, Genesys, Whatsapp... habilitación de APIs para envíos masivos y personalizados de SMS e integraciones CRM con Genesys Cloud. - Asegurar el cumplimiento...
de marketing, servicio al cliente y/o similares. Deseables conocimientos de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys...
del líder directo. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva a público joven. Manejo adecuado de situaciones...
de atención, bajo coordinación del líder directo. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva a público joven. Manejo...
de algún CRM, deseable conocimiento de Genesys Ventajas - Ingreso a planilla desde el primer día. - Brindamos...
directo. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva a público joven. Manejo adecuado de situaciones complejas...
directo. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva a público joven. Manejo adecuado de situaciones complejas...
. Experiencia de 1 año en funciones similares. Experiencia previa de 1 año en gestión de Genesys Cloud, CRM, OM u otra herramienta... tendencias en cada canal. Darle soporte a la gestión por Genesys Cloud, CRM, OM u otra herramienta de gestión, reportando...
) nivel intermedio. Uso de CRM. Uso de Genesys Cloud CX u otras plataformas. Mínimo 01 año en el desempeño de atención...
de calidad Manejo de herramientas: Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, validación de datos) Sistema Genesys (deseable...