Customer Lifecycle Manager (Lima)
**Descripción**: ¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas y crear journeys que convierten usuarios...
**Descripción**: ¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas y crear journeys que convierten usuarios...
de journeys. Manejo de SQL para análisis de datos. Conocimiento de herramientas de BI como Tableau, Power BI, QuickSight...
, considerando usuarios, comunidades, instituciones y contexto territorial. - Diseñar soluciones y modelos de servicio (journeys... de servicio (journeys, flujos, service blueprints) que respondan a brechas sociales identificadas. - Experiencia en formular...
para personalizar estrategias de comunicación y maximizar el retorno de inversión (ROI). - Modelos de optimización de journeys...
de producto, tecnologÃa y negocio para definir y mejorar journeys, procesos y experiencias end-to-end. Información Relevante... Ubicación: Perú Modalidad de trabajo: HÃbrido Responsabilidades y Funciones - Diseñar y mapear customer journeys y service...
**: Experiência de campo: - Profundo conocimiento de dominios / productos / journeys. - Capacidad para promover el pensamiento...
a partir de métricas y comportamiento del usuario. Diseñar y optimizar flujos de experiencia de usuario (user flows, journeys...
digital (Paid Media externo) y journeys de comunicación personalizados (CRM directos), asegurando que los impactos estén...
., diseño de journeys de clientes, rediseño de modelos de atención a clientes) Excelencia comercial (e.g., pricing, diseño...
del usuario, User journeys, Service blueprints. Asistir en la planificacioÌn y seguimiento de proyectos de innovacioÌn...