, Flexera, ServiceNow, MAP Toolkit, SCCM, AIT, entre otras.- Colaborar con equipos globales (Jamaica, Trinidad y Tobago... de inventario como MAP Toolkit, Flexera, Snow Software, ServiceNow.- Conocimiento deseable de herramientas utilizadas por clientes...
o ServiceNow. Tu enfoque será asegurar una atención eficiente, ordenada y documentada. Funciones principales: - Ingreso... (preferiblemente Salesforce o ServiceNow). ¿Qué te ofrecemos? - Integrarte a un equipo global, profesional y colaborativo...
: Manejo de sistemas operativos, redes, herramientas de gestión de tickets (como ServiceNow, IRA, GLPI) y protocolos de soporte...
. - Dominio de alguna herramienta ITSM como ServiceNow, Gira u otras. **BENEFICIOS** - Una cultura única con valores...
. Habilidades requeridas: - Manejo de herramientas de gestión de tickets e incidencias (ej. ServiceNow, Jira, Remedy). - Soporte básico...
, herramientas de gestión de tickets (como ServiceNow, IRA, GLPI) y protocolos de soporte. Habilidades de comunicación: Capacidad...
e implementación de herramientas tecnológicas de HR, Workday, SuccessFactors, ServiceNow, entre otros. Inglés avanzado (C1) - reporta...
. Documentación y reporte redacción de informes técnicos y uso de plataformas de ticketing ServiceNow, Jira, etc.....
intermedioavanzado de Excel Deseable experiencia en Salesforce o ServiceNow Funciones principales Seguimiento y coordinación...
(ServiceNow y Jira). Documentación de procedimientos y soluciones. Cumplimiento de SLA y tiempos de atención. Importante...