Tier 1 Helpdesk Technician (MedellÃn)
de forma independiente y proactiva. - Dominio del uso de sistemas de gestión de tickets (por ejemplo, ServiceNow, Zendesk, Jira Service...
de forma independiente y proactiva. - Dominio del uso de sistemas de gestión de tickets (por ejemplo, ServiceNow, Zendesk, Jira Service...
de herramientas como Jira y Zendesk. Además, ofrecemos contrato laboral indefinido, remuneración competitiva, y beneficios...
de gestión de soporte (ejemplo: HubSpot Service, Zendesk, Jira). - Diseñar, desarrollar y ejecutar consultas o ajustes en bases...
, fintech o burós de crédito. - Manejo de herramientas de ticketing (ej. ServiceNow, Jira, Zendesk). - Conocimiento básico...
trabajando con clientes de la industria de Consumo Masivo (CPG). - Conocimiento de otras plataformas de CX (Zendesk, HubSpot...
de herramientas digitales y sistemas CRM (como Zendesk o similares). Manejo eficiente de aplicaciones de chat, correo y sistemas...
como Salesforce y Zendesk, orientada a extracción de datos, automatización de procesos y mejora de la experiencia operativa...
de gestión de la experiencia del cliente Salesforce, Zendesk, etc.. Cómo trabajamos Tenemos un modelo hÃbrido, nos vemos...
o conocimiento en las plataformas de seguimiento asignadas Jira, Zendesk, ServiceNow y Help Desk. Requerimientos del cargo...
de contacto. Conocimientos técnicos Manejo de plataformas de atención (Zendesk, Intercom, HubSpot u otras). Redacción clara...