Ingeniero de Soporte
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de ayuda. Manejo de herramientas de ServiceDesk (ej.: Servicedesk, Jira, Remedy, Zendesk). Conocimiento en ITIL V3 (gestión...
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crÃtico y resolución de problemas. Excelentes capacidades de comunicación y organización. Conocimiento de ZenDesk...
en gestión de incidencias a través de CRM (Zendesk, Salesforce u otro Ticketing System) Aportarás conocimiento en: - Gestión...
;Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, si es necesario;Experiencia con plataformas CRM (por ejemplo: Zendesk, Salesforce...
. ✅ Excelentes habilidades de comunicación, gestión del tiempo y organización. ✅ Conocimiento de ZenDesk...
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