de l'année 2020. I-care recherche un(e) Customer Success Manager (CSM) expérimenté(e) pour incarner notre ambassadeur... Expérience : Une expérience avérée en tant que Customer Success Manager (CSM) est indispensable. Langues : Un niveau d'anglais...
de votre activité quotidienne dans notre CRM (Hubspot) Travailler main dans la main avec l'équipe de CSM pour le déploiement...
certifié(e) (PSM I/II, CSM...), et désireux(se) de trouver une entreprise soucieuse de votre carrière et de votre bien-être...
, vous justifiez d'une expérience commerciale, en CSM ou en recrutement. Vous aimez les échanges et contacts clients...
(e) pour tes clients, et maintient une excellente relation avec eux. Tu travailles main dans la main avec les CSM (Customer...
interne (pour les équipes CSM, Support et Sales) pour faciliter le déploiement et l'adoption des nouvelles fonctionnalités.... Passage de témoin : Organiser la transmission des sujets à notre Product Marketing Manager, ainsi qu’à nos équipes CSM...
et en suivant les retours clients auprès des équipes Produit et Développement. Collaborer étroitement avec l’équipe CSM... environnement de travail : Tu intégreras l’équipe commerciale France de 3P et travailleras en collaboration avec les équipes CSM...
en relation client, vente, support, CSM ou gestion de compte (stage, job étudiant) est un plus. Notre accompagnement...
de projet (chef·fe de projet, CSM à forte composante projet…), idéalement 5 ans et plus Expérience en environnement SaaS B2B...
) Compétences techniques (facultative) Domaine Compétences Certifications PSM I/II, CSM, PMP, SAFe SM ou équivalent API...