une équipe d’experts certifiés travaillant sur des projets ITSM, ITOM, CSM, HR et FSM. Yunit se distingue par son Académie... (ITSM, CSM, PPM, HR…). Vous avez une expérience minimale de 4 ans sur des projets de déploiement ServiceNow...
. Capacité à instaurer un climat de confiance et à faire progresser la maturité agile des équipes. Une certification PSM, CSM...
, Scrum, Kanban…) avec l'obtention de certifications (SPC, LPM, PSM, CSM…)-- Tutorat et capacités à embarquer les équipes...
avec les équipes Data & CSM pour assurer la satisfaction et la montée en puissance des comptes. Objectifs : ? 42KEUR MRR annuel...
interne (pour les équipes CSM, Support et Sales) pour faciliter le déploiement et l'adoption des nouvelles fonctionnalités.... Product Marketing : Collaborer avec les équipes CSM et Sales pour préparer les lancements de fonctionnalités (annonces...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
collègues SDR et KAM et CSM. Profil recherché : Formation supérieure de type Master en École de Commerce ou expérience...
RÉFÉRENCE : req2637 ENTITE : CSM ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL TYPE CONTRAT : CDI RÉMUNÉRATION : 45-50 K€ AVANTAGES...
de la bonne clôture du projet et du transfert vers le support client / CSM. Coordination des équipes : Gestion du planning...
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