Chef de projet logiciel marchés publics H/F - Ile-de-France / Oise
1 échange en visio avec Chloé, CSM dans ta future équipe 1 dernier entretien dans nos bureaux à Lille avec Morgane...
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avec l'équipe étendue de Doctrine pour générer des opportunités business : tu te coordonnes au quotidien avec les BDR et les CSM...
de performance pour les équipes Sales, Marketing, CSM et Account Management. Rattaché(e) au Head of Revenue Operations..., conversion, expansion et rétention Aligner les équipes Sales, Marketing, CSM et AM autour des KPIs, des définitions du funnel...
confirmée (5 ans minimum) en coaching Agile opérationnel. - Maîtrise de Scrum et Kanban — certification appréciée (CSM, PSM...
une équipe de quatre CSM pilotée par Hugo, dans un contexte où le Customer Success est pensé comme une fonction pleinement.... Vous maîtrisez les outils CRM et CSM du marché (type Salesforce, Gainsight ou équivalent) et vous êtes rigoureux...
efficace et digitalisé, scalable et data-driven. Votre mission : En tant que CSM Small Accounts, vous êtes responsable...
. Vos missions * Support aux équipes opérationnelles : Vous assisterez les CSM et chefs de projet dans le suivi complet...
à fort potentiel et de les convaincre de prendre RDV avec leur chargé de compte (CSM) pour leur faire découvrir nos nouvelles... les Customer Success Managers (CSM). Ton rôle est ultra-stratégique : tu es le pont entre la data d'utilisation de nos clients...
sur la rétention et la satisfaction de nos clients. Tu impactes, en collaboration avec les autres services (Sales, CSM..), l’expansion...