Au sein d'une équipe de 5 CSM, et en collaboration avec 15 chefs de projet techniques et opérationnels, vous aurez la responsabilité... dans la gestion d'un portefeuille client (Key Account Manager, Account Manager, Chargé de compte, CSM) - bonnes capacités...
techniques ou fonctionnels liés à notre plateforme - travailler en étroite collaboration avec les CSM/AM pour assurer une prise...
de nos processus. Gérer la coordination avec les autres équipes impliquées (Customer care, CSM publics, Data, Finance, Legal...
;Collaborer étroitement avec les équipes BDR, VP Sales, Marketing, CSM et Produit;Porter des projets transverses pour améliorer...
des performances, gestion des réplications PPRC/CSM). Gestion des Librairies Virtuelles : Administrer et optimiser les solutions IBM... de stockage IBM DS8000 et de leurs fonctionnalités avancées en environnement CSM (FlashCopy, Easy Tier, SafeGuardeCopy...
collaboratifs (Jira, Confluence, Miro...) Bonne compréhension des cycles de développement logiciel Certification Scrum Master (CSM...
). Première expérience significative en tant que CSM Bonne compréhension des enjeux opérateurs, régulateurs et partenaires...
Sales Dimension B2BC : Encadrer, coacher et animer une équipe de sales B2C (closers, CSM). Suivre les KPIs quotidiens...
permettant d’opérer leurs offres SaaS. Vous rejoignez l’équipe Gouvernance & ServiceNow en charge des outils ITSM et CSM... Management (CSM) de ServiceNow en remplacement d’un portail custom, nous recherchons un Développeur ServiceNow Senior...
des données. Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés : clients, équipes produit, tech, CSM. Esprit analytique...