Scrum master
et à s'adapter à des environnements dynamiques et en constante évolution. Une certification Scrum Master (PSM, CSM...
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offres. Définition et mise en œuvre de la stratégie d'acquisition de nouveaux clients. Gestion et suivi des leads. Soutien aux CSM...
avec notre Customer Success Manager, (1h) [Présentiel] Behavioural Interview avec deux membres de l’équipe CSM (1h) Social... time avec l’équipe CSM ☕ (30 min) Entreprise L’urgence climatique est une course que l’on peut encore gagner...
es probablement la personne idéale si : Tu as une première expérience réussie (2-3 ans) en tant que CSM, account manager, chef...
dans des environnements complexes, - Maîtrise du module ITSM (Incident, Problem, Change), - Connaissance des modules CMDB, HR, ITBM,CSM...
es probablement la personne idéale si : Tu as une première expérience réussie (2-3 ans) en tant que CSM, account manager, chef...
une expérience significative (2 à 5 ans) en gestion de projet Agile et dans un rôle de Scrum Master (idéalement certifié CSM, PSM...
et/ou Angular.js;Les certification CSA et CIS-ITSM sont requises. Les certifications supplémentaire CSM ou HAM (Hardware Asset...
que dans la coordination d'équipes techniques;Vous avez une connaissance approfondie de ServiceNow (modules ITSM, CSM, HR, FSM, SPM...
app Participer aux projets et à la structuration du pôle Customer Success (customer journey, sucess plan, outil CSM... de clients Grands Comptes (rôle de CSM ou d'Account Manager) De bonnes compétences en gestion de projet Une posture...