Description de l'entreprise EasyVista est un éditeur international de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion... des utilisateurs. Présent à l’international, EasyVista évolue dans un environnement dynamique, innovant et en forte croissance...
des demandes : - Réceptionner, qualifier et mettre à jour les tickets dans l'outil EasyVista. - Assurer le suivi des demandes... de gestion de tickets (EasyVista serait un plus). Connaissance des solutions de gestion de parc et des outils MDM....
, des problèmes et des changements. Expérience autour des outils ITSM ( Servicenow, Easyvista…) Bonne maîtrise des systèmes Linux...
de RPA grandement appréciés (type N8N, PowerAutomate, …) À l'aise avec les outils ITSM / ticketing (ServiceNow, EasyVista...
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Consommables (casques, sacoches, clé USB, etc.) Windows10 Office 365 et Office 2016 EasyVista Plage horaire : du Lundi...
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EasyVista);Vous rédigez et optimisez les procédures Qualifications De formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine...
, gérez et suivez les tickets clients (via EasyVista);Vous rédigez et optimisez les procédures Qualifications...