). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
technologiques (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow,…) et composée d’un important collectif d’experts (50 tribus d’expertise). Avec 75...
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sur les postes de travail via le Portail d'Entreprise Assurer le support utilisateurs et aux postes (N2/N3) via Jira, ServiceNow, freshdesk...
d’une chaîne de support utilisateurs. Vous êtes certifié ITIL et à l’aise avec les outils ITSM (ServiceNow) et les outils...
et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow Challenger la qualité de service des techniciens... de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). Connaissance ITIL et ServiceNow...
IT. Outils de ticketing et de monitoring (ex : ServiceNow, Jira, Nagios, etc.) Connaissance des environnements...
des leaders du cloud, de la cybersécurité et de la data & IA (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow), nous aidons nos clients...