Consultant support applicatif F/H
de ticketing (JIRA, ServiceNow, etc.). Notions sur des outils de monitoring ou d’observabilité (Grafana, Prometheus...
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remis en stock Inventaire des accessoires et gestion des seuils Gestion de l'espace de stockage sur ServiceNow (création... du prestataire) Mise à jour du Parc quotidien sur ServiceNow Est en relation directe et permanente avec les équipes du support...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
consistent à : Automatiser et Industrialiser des process et des workflows autour de notre plateforme ServiceNow, Scripter...
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d’incidents : CMDB, ServiceNow, Jira, Splunk... - Systèmes d’exploitation : Linux, Windows Server. - Automatisation et CI/CD...
: Analyser et traiter les demandes de support technique dans le système ServiceNow avec l'aide du BE Assurer les missions...
de dataviz (Qlik, ServiceNow Reporting, Skywise…) ◠Étude des solutions IA proposées par ServiceNow, Qlik, Skywise … ◠Data...
niveau de service (ServiceNow, JIRA) Profil recherché Expertise en médiation et API Management (SOA, ESB, EDA...
de Wemoov, vous avez en charge les activités suivantes : Gestion de tickets via ServiceNow (prise en charge, suivi du ticket...