de renouvellement, cross-sell et upsell Contribuer à la dynamique interne : veille technologique, participation aux formations...
, upsell). Préparer et animer nos business reviews internes mensuelles, trimestrielles et annuelles....
un portefeuille de clients stratégiques internationaux multi-industries Identifier et activer les leviers de croissance (upsell...
en détectant les besoins en alternance. Fidéliser et développer vos comptes existants, en favorisant l'upsell et la récurrence...
des opportunités en détectant les besoins en alternance. Fidéliser et développer vos comptes existants, en favorisant l'upsell...
et respect du budget Relation clientèle, identification des opportunités d'upsell et de rebiz 3/ Vie de l'agence & innovation...
et maximiser les opportunités (upsell / cross-sell). Assurer leur satisfaction en les accompagnant dans leurs démarches...
directe avec les décideurs, upsell/cross-sell, accompagnement stratégique. Portefeuille clients, avec interactions... de trusted advisor avec les décideurs clés. Contribuez à la croissance du revenu via des actions d’upsell et cross-sell...
la rétention. Analyser les retours de nos clients et être un vrai levier de croissance à travers l’upsell, le cross-sell...
, upsell). Superviser le déploiement et l'optimisation des outils d'automatisation marketing (ex. : Braze). Mettre en œuvre... et les priorités stratégiques. 4. Mesure de la performance et insights Définir et suivre les KPIs globaux (ARPU, churn, upsell...