D, Field Service, IT Logistik). Kenntnisse gängiger Asset Management Tools (z.B. ServiceNow, Ivanti, Matrix42) von Vorteil...
und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem. Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement (Matrix42). Bearbeitung...
. Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42... oder einem Asset Management System wie Matrix42 Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42...
und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42. Profil Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft... Matrix42 Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile...
bestehender Softwareverträge Sicherstellung der Lizenz-Compliance (u.a. mit Matrix42) Durchführung von True-Ups und Begleitung... und Lizenzkosten Budgetplanung im Bereich Softwarelizenzen IT-Asset-Management und Pflege der Datenbasis in Matrix42 Übernahme...
Management Tools (z.B. ServiceNow, Ivanti, Matrix42) von Vorteil. Grundverständnis von Hardware Komponenten, Imaging /Deployment...
und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem - Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
-Anwendungen und Microsoft-Betriebssysteme) und Client-Management-Lösungen (bspw. Matrix42) vorteilhaft sind Kenntnisse...
und mit Matrix42 sind von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau Führerschein der Klasse B Auch wenn Sie nicht...
und Serviceanfragen im 2nd Level-Support (Matrix42 Ticketsystem), vertretungsweise auch 1st Level-Support Sicherstellung von IT-Standards... Management, sowie in den gängigen Client-Betriebssystemen. Vorhandene Kenntnisse in der Matrix42 ITSM Umgebung sind wünschenswert...