Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk
-Service-Management-Tool Matrix42 Sie wirken bei der Umsetzung und Optimierung unserer Service-Prozesse...
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. Level Support unterstützt durch unsere IT-Systemspezialisten Sie arbeiten mit unserem IT-Service-Management-Tool Matrix42...
mit Matrix42 wären wünschenswert Wir bieten Tarifliche Vergütung (Metalltarif) sowie 30 Tage Urlaub Gleitzeitmodell...
und Softwareverteilung Grundlagen Scripting und Datenbanken Praxiserfahrung mit PowerShell, Intune, Matrix42 sowie IT-Sicherheitsstandards...
und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42. Profil Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft... Matrix42 Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile...
. Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42... oder einem Asset Management System wie Matrix42 Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42...
daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. Dabei arbeitest du eng... mit Matrix42 ESM Anpassungen und Efecte (Core, Pro), zusätzliche Kenntnisse in Empirum, EgoSecure und Efecte sind ein großes...
Service Umfeld, insbesondere im Betrieb von Matrix42 und weiteren Lösungen. Für diese vielseitigen Aufgaben suchen... bei unseren Matrix42 Kunden Dokumentation von Änderungen, Lösungen und Systemkonfigurationen Ihr Profil Erfahrung...
und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem - Matrix42 Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level...
with cloud troubleshooting and UEM tools (e.g., Matrix42 solutions) Familiarity with ITIL principles Strong problem-solving... in scripting such as PowerShell Experience in ESM support Why us? Matrix42 is a leading provider of digital workspace...