Stellvertretende Teamleitung Client Support (gn) | IT Service & Support mit Verantwortung | Großraum Bruchsal
-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) von Vorteil Reisebereitschaft (ca. 20...
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, Ubuntu) inklusive Automatisierung und Patch-Management sowie Erfahrung mit Matrix42 Sie verfügen über Kenntnisse in Azure...
Erfahrung mit Service-Management-Tools wie Matrix42, ServiceNow oder Jira Sie verfügen über tiefgehende Kenntnisse...
auf Microsoft-Servern;praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil...
Your mission Own solution architecture & design for Matrix42 ESM implementations, including target architecture... process & tool advisory (incl. ITIL-oriented process design) to align Matrix42 capabilities with customer operating models...
in unserem Ticketsystem Matrix42 Unser Angebot - Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit...
und Lösungen in unserem Ticketsystem Matrix42 Unser Angebot Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad...
bei der Störungsbearbeitung von Client-System - Dokumentation von Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem Matrix42...
in unserem Ticketsystem Matrix42 Unser Angebot Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit...
(Matrix42, JIRA) Kenntnisse von ITIL-Prozessen Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - auch unter Zeitdruck Hands...