Motivierter Specialist Service Desk (m/w/d) für Wuppertaler Unternehmensgruppe gesucht
zur schnellen Lösungsfindung komplexerer Themen Dokumentation aller Anfragen, Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem (z. B. Matrix42...
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im Ticketsystem Matrix42 Ihre Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich...
Senior ESM-Experte gesucht: Als Matrix42 Spezialist gestaltest du bei Labtagon komplexe Service-Strukturen. Übernimm... bei der Transformation ihrer Serviceprozesse und stellst die optimale Nutzung der Matrix42 Suite sicher. Anforderungsdesign: Du moderierst...
, JIRA oder Matrix42 inkl. Analyse, Lösungsentwicklung und Anwenderberatung Durchführung kleinerer ABAP-Entwicklungen...
an Wochenenden und Feiertagen Erste Kenntnisse mit den Produkten von Matrix42 sind von Vorteil Hohe Teamfähigkeit...
-Lösungen im Gesundheitswesen Gute Unterstützung durch zeitgemäße Tools (Ticketsystem matrix42, Projektmanagementsystem Jira...
sind von Vorteil Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Matrix42 o. ä.) Hohe Dienstleistungsorientierung...
an Wochenenden und Feiertagen Erste Kenntnisse mit den Produkten von Matrix42 sind von Vorteil Hohe Teamfähigkeit...
und Serviceanfragen über die IT-Hotline und das Ticketsystem Matrix42 entgegen, erfassen diese qualifiziert und bearbeiten... Matrix42 Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher...
Bereichen: Microsoft 365 (Applikationen und Backend) Microsoft Teams und PSTN-Telefonie Matrix42 Enterprise Service...