Stellv. Teamleiter Client Support (m/w/d)
-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
(API/EDI) Anwendung von Confluence oder Matrix42 für ITSM/Change-Prozesse Grundlegendes Verstehen von ISO 27001/ISMS...
im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
– u. a. ServiceNow, BMC Helix, Ivanti, Jira Service Management, Matrix42 oder OpenText – hinsichtlich Funktionalität, Integration...
, auf Basis von Matrix42 Technologie. Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von Lizenzmanagement-Praktiken...
mit Softwareverteilungslösungen (z. B. Matrix42 Empirum), Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
Lösungen wie baramundi, Matrix42, ACMP, Ivanti, ManageEngine oder Microsoft Intune ist eine gute Grundlage. Zusätzliche...
mit automatisierter Softwareverteilung - z.B. Matrix42 (empirium) - und Ticketsystemen Gelegentliche Bereitschaft zur Wochenendarbeit...
und im Hardwareumfeld Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen mit automatisierter Softwareverteilung - z.B. Matrix42 (empirium...
, Microsoft Fabric, Matrix42 und Microsoft Teams Erfahrung mit der Auswahl, Einführung oder Weiterentwicklung von Learning...