im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management * Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) Sehr...
auf Sicherheit Managementgerechtes Reporting zu Risiken, Controls, Audits und Maßnahmen Fachliche Ownership für Matrix42 inkl... in IT-Management-Frameworks, insbesondere ITIL mit ITIL-4-Zertifizierung Erfahrung im Umgang mit Matrix42...
Managementgerechtes Reporting zu Risiken, Controls, Audits und Maßnahmen Fachliche Ownership für Matrix42 inkl. Datenqualität..., insbesondere ITIL (gern ITIL-4-Zertifizierung) Erfahrung im Umgang mit Matrix42 oder vergleichbaren ESM-Tools Vertrautheit...
Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) Sehr...
- Schnittstellen (API/EDI) * Anwendung von Confluence oder Matrix42 für ITSM/Change-Prozesse Grundlegendes Verstehen von ISO 27001...
& Microsoft 365, Matrix42 Erste Berufserfahrung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit...
nach Einweisung und Schulung Einpflegen von Lizenz Rechnungen und Lizenzverträgen im Lizenzmanagement Tool Matrix42 Unterstützung...
und Peripheriegeräten aus und arbeitest gern praktisch mit Hardware Erfahrungen mit Technologien wie Fortinet, Matrix42, Citrix, VMware...