Workspace sowie mit Workplace-Management- und Softwareverteilungswerkzeugen wie Matrix42 oder Empirum. Die Rolle bietet flache... und Weiterentwickeln von Endpoint- und Softwareverteilungslösungen wie Matrix42 oder Empirum Planen und Umsetzen von Updates, Upgrades...
und Softwareverteilung Administration und Unterstützung von Lösungen wie Microsoft Intune, Matrix42 und Empirum Bearbeitung komplexer... Erfahrung mit Microsoft Intune, Matrix42 und idealerweise Empirum Fundierte Kenntnisse im Second-Level-Support...
-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
-Service-Management-Tools: - z.B. Matrix42 Digital Workspace Management Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung...
(API/EDI) Anwendung von Confluence oder Matrix42 für ITSM/Change-Prozesse Grundlegendes Verstehen von ISO 27001/ISMS...
im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen Betreuung von Matrix42 im Serviceportal und Workplace Management...
-Unterstützung und idealerweise Matrix42 (Empirum) Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe...
– u. a. ServiceNow, BMC Helix, Ivanti, Jira Service Management, Matrix42 oder OpenText – hinsichtlich Funktionalität, Integration...
mit Softwareverteilungslösungen (z. B. Matrix42 Empirum), Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...