und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow). Business-Critical ETL...) und im Umgang mit ITSM-Tools (z.B. Jira, ServiceNow). Eine stark analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise...
und Ticketsystemen wie ServiceNow oder Jira Koordinieren externer Dienstleister sowie Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik...
oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit ServiceNow (SNOW) oder anderen ITSM-/Ticket-Systemen von Vorteil Strukturierte...
-Plattformen (z. B. Pega, OutSystems, ServiceNow). Unterstützung bei der Modellierung, Implementierung und Integration...
und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow). Business-Critical ETL...) und im Umgang mit ITSM-Tools (z.B. Jira, ServiceNow). Eine stark analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise...
, ServiceNow, or comparable) Experience with ERP processes in the areas of Sales & Delivery, Purchasing or Transportation...
Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen... gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen Praxiserfahrung im Umgang mit ServiceNow ITSM Erfahrung...
, ServiceNow, or comparable) Experience with ERP processes in the areas of Sales & Delivery, Purchasing or Transportation...
Management Sehr gutes Verständnis von SIAM- und Multi-Vendor-Modellen Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools (z. B. ServiceNow...
und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow). Business-Critical ETL...) und im Umgang mit ITSM-Tools (z.B. Jira, ServiceNow). Eine stark analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise...