Mitarbeiter (m/w/d) im IT First Level Support
-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. Du hilfst bei Fragen zu Anwendungen und Systemen - klar, geduldig und auf Augenhöhe...
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(ServiceNow) betrachtest du als spannende Möglichkeit, deine technischen Fähigkeiten zu erweitern. Du unterstützt in vielfältigen...
mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil Englisch fließend in Wort und Schrift...
mit ServiceNow oder ähnlichen Ticket-/ITSM-Systemen Mind. 5 Jahre Erfahrung im Kundensupport ITIL-V4 Foundation zertifiziert...
Low-Code-Implementierung (z. B. ServiceNow, Appian, Outsystems oder Microsoft Power Platform) – von der Aufwandsschätzung... bestehende IT-Architekturen. Vertrautheit mit mindestens einer führenden Low-Code-Plattform (z. B. Appian, OutSystems, ServiceNow...
im Handel oder in der Logistik Sicherer Umgang im Ticket- und Monitoring-Tools (z.B. ServiceNow, Jira, Power BI) Du zeichnest...
-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow. Du hilfst bei Fragen zu Anwendungen und Systemen - klar, geduldig und auf Augenhöhe...
und Vollständigkeit der CMDB auf Basis von ServiceNow Verantwortung für die Modellierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung... der CMDB-Datenmodelle in ServiceNow unter Berücksichtigung der Geschäftsanforderungen Aktive Mitgestaltung und Optimierung...
platforms (e.g. Snowflake, ServiceNow) and will architect the transition from the current service model of Siemens AG GBS... (e.g. Snowflake, ServiceNow), along with Service Management experience proven by relevant certifications. Deep...
mit Ticket-Systemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack...