Windows & Security Support Engineer (m/w/d)
Management: Erfahrung mit ITIL-Frameworks und Tools (z.B. ServiceNow) für effektives Incident- und Changemanagement...
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oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet...
von Notebooks, PCs und Smartphones Dokumentation im Ticketsystem (ServiceNow) Patchmanagement Kundenbetreuung und Beratung...
-Transformationen ServiceNow – Entwicklung und Implementierung von ITSM-, HR- oder GRC-Lösungen – Beratung zu digitalen Workflows...
umfasst unser Beratungsportfolio die Schwerpunkte Data Science, Business Intelligence, Technical Consulting, ServiceNow...
mit ITSM-Werkzeugen z.B. Helpline oder ServiceNow Hohe Analysekompetenz und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch...
Jira, ServiceNow, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst...
. Du verantwortest die Einführung zentraler Plattformen (z. B. ServiceNow) sowie die Harmonisierung der Collaboration-Landschaft (M365...
und idealerweise praktische Erfahrungen im Projektmanagement Kenntnisse im Bereich Lizenz Metriken, ServiceNow oder SAM-Tools wie SNOW... / ServiceNow-SAM-Pro vorteilhaft Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Selbstständige, service...
-Betriebsleitung etablierst und überwachst du KPIs und SLAs zur Sicherstellung der Servicequalität Du nutzt ServiceNow und Azure... zeichnen Dich aus Der routinierte Umgang mit ServiceNow, Azure, SharePoint, Power Automate und gängigen ITSM-Tools ist für Dich...