ITSM Architekt (w/m/d)
Architekturarbeit mit gängigen Enterprise-ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Ivanti, Micro Focus...
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PowerShell und nutzt Trouble-Ticket-Systeme wie ServiceNow sicher Du bringst gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen (TCP/IP...
Architekturarbeit mit gängigen Enterprise-ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Ivanti, Micro Focus...
identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und setzt nachhaltige Strukturänderungen um arbeitest mit Tools wie SAP, ServiceNow, PMO... oder vergleichbar) hast Erfahrung in Projektmanagement und Prozessoptimierung kennst dich mit SAP, ServiceNow und gängigen PMO-Tools...
Architekturarbeit mit gängigen Enterprise-ITSM-Plattformen (z. B. ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Ivanti, Micro Focus...
. Neben Incident-Response-Runbooks für Angriffsszenarien erarbeitest du Incident-Kategorien im Security-Modul von ServiceNow...
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