System Engineer Ssr (Santiago de Surco)
: OfimaÌtica (Word, Excel, PowerPoint), Base de Datos (SQL Server), Programación (.Net), y Gestión de tickets (Zendesk...
: OfimaÌtica (Word, Excel, PowerPoint), Base de Datos (SQL Server), Programación (.Net), y Gestión de tickets (Zendesk...
Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna. - Seguir guiones de atención establecidas a través...
. Experiencia en call center, banca o rubros afines. Manejo de herramientas como CRM (Salesforce, SAP, Zendesk) y sistemas de call...
, correo electrónico). - Uso de herramientas de ticketing (ServiceNow, Zendesk, Remedy, etc.). - Redes básicas (Wi-Fi... Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuentas con experiência en herramientas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Remedy) y sistemas...
. - Manejo de sistemas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management o similares). - Deseable: conocimientos básicos... Directory y Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive). - Manejo de sistemas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service...
en plataformas de comercio on line. **Funciones**:* - Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz...
intangibles. Experiencia en call center, banca o rubros afines. Manejo de herramientas como CRM (Salesforce, SAP, Zendesk...
experiência en herramientas de gestión de incidencias (como Jira, Zendesk, etc.). Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico...
en trabajo administrativo. - Conocimiento en Excel (intermedio) (excluyente) - Conocimiento en Zendesk (no excluyente) Horario... tienes de atención al cliente? - ¿Cuál es tu nÃvel de Excel? - ¿Has trabajado con Zendesk?...
de soporte técnico como Zendesk, Azure, Freshdesk, u otras similares. **Habilidades deseables (no obligatorias.... ¿Qué hiciste exactamente? - Describe una herramienta de soporte técnico que hayas utilizado (Zendesk, Freshdesk, Azure...