, SAP, Zendesk y sistemas telefoÌnicos Genesis, Avaya, Citrix. Office a nivel baÌsico intermedio. Por queÌ unirte...
o empresas del sector financiero. Haber trabajado con herramientas como Chatwoot, Zendesk, Intercom o similares. Conocimiento...
los documentos recibidos del SAE de acuerdo al procedimiento establecido. Comunicar mediante correo electrónico, plataforma zendesk...
a fines. Conocimiento práctico de programas informáticos (p. ej., software CRM – Salesforce, SAP, Zendesk) y sistemas...
. Experiencia en soporte remoto TeamViewer, AnyDesk, RDP. Manejo de sistemas de tickets ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares...
en soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares...
Soporte de aplicaciones (web, móviles o corporativas). Herramientas de gestión de tickets: BMC Helix ServiceNow Jira Zendesk...
, conducción de huddles y ejecución intradÃa. Herramientas: CRM/helpdesk (por ejemplo, Zendesk), formularios/scorecards de QA...
;familiaridad con Zendesk y herramientas de gamificación. Mentalidad analÃtica orientada a datos, capaz de vincular objetivos...
, SQL, Zendesk u otras plataformas CRM/helpdesk. 🕒 Condiciones del puesto: Trabajo 100% presencial en Lima. Horario...