de tickets, como Service Desk, Zendesk u otras similares. Conocimiento en ERP SAP Business One. Manejo de sistemas operativos...
de tickets, como Service Desk, Zendesk u otras similares. Conocimiento en ERP SAP Business One. Manejo de sistemas operativos...
de la herramienta Zendesk. Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas... oportunidades a los usuarios. Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar...
de relaciones con clientes (CRM) preferentemente Zendesk, en servicios financieros o tecnología.Beneficios100% de cobertura en salud...
. ¿Qué funciones realizarías? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk... oportunidades a los usuarios. Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar...
administrativos y/o académicos. Manejo básico de plataformas institucionales de atención al alumno (Zendesk u otros) Inglés Básico...
cada caso mediante las herramientas de atención y CRM asignadas Zendesk, CMS, Dyalogo, etc, asegurando trazabilidad y cumplimiento...
/ ticketing (Zendesk/Freshdesk u otro) deseable. Manejo de Gestión de inventarios y ERP (Odoo/SAP/otros) deseable...
realizarías? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través del Zendesk. Realizar seguimiento... actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback necesario...
. Atender los casos derivados por la mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk. Realizar seguimiento de todos los casos...