入を通してCRM領域におけるDX推進を実現する ・コンタクトセンター業務運営、（デジタル）マーケティング関連業務運営 【募集背景】 【仕事内容】 CX戦略／DX推進マネージャー※CRM領域専門性×伴走支援(オペレーション～効果測定)に強...などに向けた戦略の立案～推進 〇チームビルディングや若手育成を含む組織運営/マネジメント ■プロジェクトの範囲 「上流～下流」までの全フェーズを最前線で担当/リードしていただきます。 〇顧客体験（CX）の全体構想の策定 〇AIや各...
入を通してCRM領域におけるDX推進を実現する ・コンタクトセンター業務運営、（デジタル）マーケティング関連業務運営 【募集背景】 【仕事内容】 【大阪／シニアスタッフ】CX戦略／DXコンサルタント※未経験可／企業のCRM領域支援に特化／生成...の全フェーズを最前線で担当/リードしていただきます。 〇顧客体験（CX）の全体構想の策定 〇AIや各種デジタルツールの選定/導入/設計 〇システム開発におけるPMO（プロジェクトマネジメント支援） 〇現場のオペレーション設計および定着支援 ■シニ...
の全フェーズを最前線で担当/リードしていただきます。 〇顧客体験（CX）の全体構想の策定 〇AIや各種デジタルツールの選定/導入/設計 〇システム開発におけるPMO（プロジェクトマネジメント支援） 〇現場のオペレーション設計および定着支援 ■シニ...の実務経験 ・顧客接点（Web／アプリ／店舗／コールセンター等）を起点とした顧客体験（CX）向上施策の企画・推進経験 ・CRM戦略／デジタルマーケティング施策の立案、ツール導入支援（MA、CDP等） ・コンタクトセンター業務に関わる企画・業務...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...
［仕事詳細］ 〜システム企画、プロジェクトマネジメントの経験を活かす〜 ■部門のミッション： マツダおよびマツダグループにおけるCX・国内販社の改善に関わる情報システム化戦略、実行計画の策定・推進により、ビジネスプロセス・機能...