implementando Genesys Cloud CX como el núcleo de nuestra operación omnicanal. Buscamos a la persona que no solo opere... del cliente. Responsabilidades Diseñar y evolucionar la arquitectura en Genesys Cloud CX Configurar IVRs y flujos...
del Pipe mensual del canalDar seguimiento al reporte de llamadas y brindar feedback constructivo al equipo (Genesys... deseable)Conocimiento del sector PYME y entorno digitalManejo de Salesforce, Slack, Amazon Connect, Genesys y herramientas...
, WebRTC, Asterisk, Avaya, Vicidial, OCM, Genesys o plataformas similares. Administración de servidores Windows y Linux...
Conocimientos indispensables TelefonÃa IP VoIP, SIP, WebRTC. Plataformas de Call Center Avaya, Asterisk, Vicidial, OCM, Genesys...
de VoIP, SIP, WebRTC, Asterisk, Avaya, Vicidial, OCM, Genesys o plataformas similares. Administración de servidores Windows...
. Conocimientos Técnicos: Manejo comprobable de plataformas de contact center (ej. Genesys, Dialpad o similares). Experiencia...
Técnicos Manejo comprobable de plataformas de contact center ej. Genesys, Dialpad o similares. Experiencia utilizando...
Lugar:
México | 19/06/2026 17:06:07 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa:
Rotoplas de trabajo. Enfoque en cumplimiento de metas y resultados. Conocimientos Manejo de plataformas de Contact Center Genesys, Avaya, Cisco...
que importa es lo que sabes hacer. Experiencia 1 año mÃnimo picándole a GTR WFM. Si ya jugaste con Genesys, NICE o Verint, tienes...
que importa es lo que sabes hacer. Experiencia: 1 año mÃnimo picándole a GTR/WFM. Si ya jugaste con Genesys, NICE o Verint...