Analista WFM
). Conocimientos: Manejo de herramientas WFM (Verint, Genesys, Aspect u otras). Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis...
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, Genesys, Salesforce etc.). Conocimiento deseable en APIs, CRM, integración de canales y tecnologÃas emergentes. Capacidad...
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en herramientas WFM como Vicidial, Genesys, NICE, Verint. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center...
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, Genesys, NICE, Verint etc.. Experiencia en análisis de datos y métricas de call center. Habilidades analÃticas...
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Genesys, Avaya, Cisco, etc.. Excel avanzado. Deseable conocimientos de Python o R. tom Funciones Liderar el diseño...