Líder de Migración Tecnológica (Core de Pagos & Adquirencia) Bilingüe
para interacción técnica Herramientas de Gestión: Dominio de Jira, Confluence, ServiceNow y MS Project. Deseable...
para interacción técnica Herramientas de Gestión: Dominio de Jira, Confluence, ServiceNow y MS Project. Deseable...
Dominio de ServiceNow intermedio Conocimiento en configuración Windows 11 Disponibilidad para laborar en La Victoria...
ante desastres a nivel intermedio. Manejo de herramientas de ticketing (Aranda, ServiceNow, GLPI, Remedy, JIRA Service Desk...
, de adquirencia, pagos o procesamiento transaccional. Manejo de herramientas de gestión de defectos (Jira, ServiceNow, Azure DevOps...
. Deseable experiencia utilizando plataformas de tickets como Infraspeak, Jira Service Desk, ServiceNow u otras. Manejo de Excel...
, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo...
en Service Desk o Soporte TI. Experiencia en herramientas ITSM como ServiceNow y/o BMC Remedy/Helix . Conocimientos en ITIL...
de automatización e integración de sistemas. Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de incidentes (ITSM, ServiceNow...
incidentes críticos de alta severidad. Manejo de herramientas como ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy o similares...
mesa de ayuda N2. Manejo de Excel intermedio Dominio de ServiceNow intermedio Conocimiento en configuración Windows 11...