). · Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow). · Conocimientos en sistemas operativos (Windows/Linux). · Manejo...
) Integración con repositorios como: Confluence SharePoint ServiceNow Zendesk APIs REST Búsqueda Conceptos...
. Confluent. Postman. Swagger. JSON. ALM Application Lifecycle Management. OpenShift. Notepad. Miro. .ServiceNow...
Management. Herramientas y Tecnologías Herramientas ITSM (ServiceNow, BMC, Jira Service Management) Tableros de monitoreo...
en gestión financiera y contractual. Herramientas y Tecnologías Plataformas ITSM (ServiceNow, Remedy o equivalentes...
ITSM (deseable ServiceNow). Conocimientos generales de infraestructura: ○ Windows / servidores ○ VMware (v7.0 deseable... en ServiceNow, asegurando el cumplimiento de SLA. Actuar como punto de escalamiento para incidentes mayores o solicitudes críticas...
ITSM (deseable ServiceNow). Conocimientos generales de infraestructura: ○ Windows / servidores ○ VMware (v7.0 deseable... en ServiceNow, asegurando el cumplimiento de SLA. Actuar como punto de escalamiento para incidentes mayores o solicitudes críticas...
operativos Microsoft (desktop y deseable servidores). ➕ Valoramos: Experiencia con ServiceNow o herramientas similares...
: Experiencia con ServiceNow o herramientas similares. Conocimiento básico de redes LAN/WAN. Familiaridad con procesos ITIL...
y habilidades de facilitación (reunir a expertos que a veces no quieren colaborar). Herramientas: Con experiencia en herramientas ITSM (ServiceNow...