Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR GBA/Tigre/ Nordelta Presencial 9 a 18hs
/ ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos básicos de redes Conocimientos de Active Directory Conocimientos de proceso...
/ ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos básicos de redes Conocimientos de Active Directory Conocimientos de proceso...
. Networking (Deseable CCNA o similar). Herramientas de soporte remoto. Experiencia con ITSM (ServiceNow preferentemente...
de herramientas de gestión de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos básicos de redes Conocimientos...
. Networking (Deseable CCNA o similar). Herramientas de soporte remoto. Experiencia con ITSM (ServiceNow preferentemente...
en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos básicos de redes...
de varias herramientas de colaboración. -\tDominio de Excel, Word, PowerPoint, ServiceNow. -\tTener conocimientos en sistema de tickets...
(deseable). Herramientas de gestión de cambios (ServiceNow). Comunicación efectiva y capacidad de negociación. Orientación...
a cargo el seguimiento (ServiceNow) y de la gestión del ciclo de la vida de los tickets (SOLMAN). A su vez, se encargará...
con herramientas de gestión de tickets / ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, GLPI, Freshservice, etc.). Conocimientos básicos...
remoto. Experiencia con ITSM (ServiceNow preferentemente) Conocimiento de ITIL – Seguridad de la información (ISO...