ALTERNANCE : Technicien Support en Numérique H/F
de ticketing (GLPI, Servicenow, Easyvista par exemple). Tu veilles également au backlog, qui correspond au suivi des tickets...
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ITSM EasyVista 📦 MECM / SCCM ðŸ–¨ï¸ Parc postes de travail, imprimantes & périphériques 🎥 Outils de visioconférence...
de sa stratégie ? Leader sur le marché de l'ITSM, EasyVista a récemment acquis 3 sociétés technologiques dédiées à l'ITOM, ce qui... Officer EASYVISTA s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées...
des compétences techniques : Bonnes pratiques ITIL, ticketing, monitoring, CMDB et gestion de la connaissance (EasyVista, PRTG, iTop...
avec les outils ITSM (EasyVista étant l'outil utilisé chez VINCI Construction). · Une posture et des compétences interpersonnelles...
sur la solution EasyVista. Au-delà de l'expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine... d'excellence opérationnelle. Objectifs et livrables : Administration de l'outil ITSM EasyVista & développements APPS...
sur la solution EasyVista. Au-delà de l'expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine... d'excellence opérationnelle. Objectifs et livrables : Administration de l'outil ITSM EasyVista & développements APPS...
(type ServiceNow, EasyVista), GMAO (Carl, Astech…) ou ERP, Vous avez une bonne culture IT (ITSM / ITIL / Service Support / ERP / GMAO...
via EasyVista, communication client et passage de relais aux experts N2/N3. - Amélioration Continue : Mise à jour...
pour les COMOP. La liste des missions n'est pas exhaustive. Environnement technique : - Windows 11 - Outlook - Easyvista...