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avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc. * Utilisation...
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à l'aise avec les outils de gestion de tickets et de monitoring tels qu'Active Directory, EasyVista, ServiceNow ou encore...
et des outils ITSM (Easyvista, ServiceNow…) - Bonne compréhension des architectures et technologies informatiques - Connaissance...
à l'aise avec les outils de gestion de tickets et de monitoring tels qu'Active Directory, EasyVista, ServiceNow ou encore...
de connaissances. Dans ce cadre vos missions principales sont les suivantes : Prendre en charge les tickets via EasyVista / Support..., notamment dans le cadre du projet Self-Help EasyVista. Collaborer étroitement avec le Responsable Support Groupe DPI/GAP...
de connaissances. Dans ce cadre vos missions principales sont les suivantes : Prendre en charge les tickets via EasyVista... de connaissances, notamment dans le cadre du projet Self-Help EasyVista. Collaborer étroitement avec le Responsable Support Groupe DPI...