Technicien Support Utilisateurs (F/H)
et maintenance des postes, imprimantes et périphériques Suivi et traitement des tickets via EasyVista (escalade niveau 3 si besoin...
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(Supply Chain, Retail, encaissement, logistique…), Outils de ticketing et de suivi (Jira, ServiceNow, EasyVista, …), Bases...
de gestion des services informatiques (ITSM), idéalement EasyVista, pour le suivi et la résolution des incidents et des demandes...
de projet, vous prendrez part à l'intégration de projets des solutions EasyVista et Freshworks auprès d'une clientèle de grands...
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Ordonnanceur : ControlM SGBD : Oracle Postgre OS : Linux Rhel, Windows ITSM : EasyVista Agile : JIRA Software Profil recherché...
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d'un éditeur de logiciel Être formé(e) aux outils de ticketing du marché EasyVista et à la norme ITIL Vous pourrez ensuite...