Description de l'entreprise EasyVista est un éditeur international de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion... des utilisateurs. Présent à l’international, EasyVista évolue dans un environnement dynamique, innovant et en forte croissance...
Consommables (casques, sacoches, clé USB, etc.) Windows10 Office 365 et Office 2016 EasyVista Plage horaire : du Lundi...
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Support N1/N2 EasyVista - environnement Microsoft. Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez... dans EasyVista. Assurer le premier diagnostic auprès des utilisateurs. Résoudre les incidents simples liés aux postes de travail...
de RPA grandement appréciés (type N8N, PowerAutomate, …) À l'aise avec les outils ITSM / ticketing (ServiceNow, EasyVista...
, des problèmes et des changements. Expérience autour des outils ITSM ( Servicenow, Easyvista…) Bonne maîtrise des systèmes Linux...
des demandes : - RĂ©ceptionner, qualifier et mettre Ă jour les tickets dans l'outil EasyVista. - Assurer le suivi des demandes... de gestion de tickets (EasyVista serait un plus). Connaissance des solutions de gestion de parc et des outils MDM....
de RPA grandement appréciés (type N8N, PowerAutomate, …) À l'aise avec les outils ITSM / ticketing (ServiceNow, EasyVista...
, des problèmes et des changements. Expérience autour des outils ITSM ( Servicenow, Easyvista…) Bonne maîtrise des systèmes Linux...
, gérez et suivez les tickets clients (via EasyVista);Vous rédigez et optimisez les procédures Qualifications...