, etc … - Gestion des Assets - Administration avancée de EasyVista (modules Self Service et Service Manager). -Capacité à gérer...
avec les outils ITSM (EasyVista étant l'outil utilisé chez VINCI Construction). · Une posture et des compétences interpersonnelles...
sur la solution EasyVista. Au-delà de l'expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine... d'excellence opérationnelle. Objectifs et livrables : Administration de l'outil ITSM EasyVista & développements APPS...
(type ServiceNow, EasyVista), GMAO (Carl, Astech…) ou ERP, Vous avez une bonne culture IT (ITSM / ITIL / Service Support / ERP / GMAO...
pour les COMOP. La liste des missions n'est pas exhaustive. Environnement technique : - Windows 11 - Outlook - Easyvista...
sur la solution EasyVista. Au-delà de l'expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine... d'excellence opérationnelle. Objectifs et livrables : Administration de l'outil ITSM EasyVista & développements APPS...
, taux de résolution…). Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow, GLPI, EasyVista ou équivalent). Bonne compréhension...
Office Familiarité avec un outil de ticketing / ITSM (GLPI, ServiceNow, EasyVista…) Capacité à diagnostiquer...
des solutions ITSM (Easyvista, Jira, autres) et des workflows automatisés · Expérience en développement d'interfaces et API REST...
, Nagios, Zabbix… Sauvegarde : Veeam, Commvault… Réseaux : LAN/WAN, firewall, VPN ITSM : ServiceNow, GLPI, EasyVista...