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Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
Alcatel Notions en réseaux informatiques et infrastructures IT Expérience sur des solutions de centres d'appels (ex. Genesys...
ou Ingénieur. Vous disposez d'une solide expérience en tant que développeur .net / Genesys / Java, idéalement... des méthodologies agiles (Scrum, SAFe, etc) et des pratiques d'agilité à l'échelle. Compétences techniques : Genesys, .net, Java...
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des flux omnicanaux de la Marque Macif, basé sur Genesys. Il est responsable de la planification, de la priorisation... sur les fonctionnalités de la solution Genesys (appels entrants/sortants, distribution de tâches, planification des ressources, statistiques...
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un outil de WFM (Verint, Genesys, Timesquare etc.) et des indicateurs liés à la performance opérationnelle. Excellentes...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...