Les missions du poste Nous recherchons notre prochain Expert Genesys (F/H) afin de travailler chez un client grand... et les modèles prédictifs. Missions : Piloter les initiatives IA liées aux nouveaux modules ou fonctionnalités Genesys afin...
: Genesys, CST. Conception de cartes électroniques (CAO Altium). Implémentation d'algorithmes DSP et/ou FPGA. Connaissance...
Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). - Contribuer à l’amélioration continue des parcours... multicanaux. - Contribuer à la définition et à l’évolution de la solution GENESYS et à sa mise en œuvre opérationnelle...
afin de passer sur l’outil omnicanal Genesys. Les membres de l’équipe participeront activement à la mise en place...
sur le logiciel Genesys - Gestion de la facturation fournisseurs -Suivi des réclamations clients - Rédaction de courriers...
d'applications supports pour faciliter le reporting et l'analyse. - Utilisation avancée du CRM Genesys pour l'analyse... valide (nécessaire pour ce poste en raison de la localisation). - Maîtrise du CRM Genesys, ou une capacité à apprendre...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui..., Marketing, Web & E-Commerce;Conseil Solutions / SI : Schéma directeur, Expertise Solutions (Salesforce, Genesys, Twilio...
SI Intitulé du poste CHEF DE PROJET CCAAS GENESYS H/F Type de Contrat CDI Statut Cadre Temps de travail Temps... des centres de contacts et Gestion Relation Client (Genesys, Portail de consultation contrat/affaires/…, Estafette, Enquête...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui... technologiques majeures comme Salesforce et Genesys, qui façonnent l’avenir de la relation client. Si vous recherchez...